写真レタッチの納期|急ぎ・短納期はどこまで対応できるか
「明日の朝までに20枚」「今日中に3枚だけ直したい」。レタッチの外注先を探すとき、料金より先に納期で詰まることがあります。このページでは、実際に何時間で返せるのか、何を伝えていただければ可否を即答できるのかを具体的に書いています。
納期の基本
- 通常便:約48時間
- 早急便:24時間以内
- 最短1時間での納品実績あり(少量の場合)
いずれもお見積り時に合意した納期に準じます。早急便をお受けできるかどうかは、そのときの作業枠が空いているかで決まります。空いていれば当日中に着手します。
デザイン制作(バナー・販促物など)は、内容と混み具合によりますが当日から3営業日程度が目安です。
急ぎのとき、最初に伝えてほしい3つのこと
この3つが揃っていれば、可否を当日中にお返しできます。逆にここが曖昧だと、見積もりの往復だけで半日が溶けます。
1. 枚数
3枚と300枚では答えが変わります。概算で構いません。「50枚前後、増えるかもしれない」でも判断できます。
2. 希望の納品日時
「できるだけ早く」は、こちらから聞き直すことになります。「明日17時まで」のように時刻まで決まっていると、その場で可否を返せます。
3. どこまで直すか
肌の補正と色調整だけなのか、髪や体型まで触るのか。作業量が大きく変わる部分です。正解を決めきれない場合は、1枚だけ先に仕上げて方向を確認してから残りに入る進め方もできます。
大量の写真を短納期で依頼できるか
お受けできる場合と、お断りする場合があります。写真の内容と枚数、ご希望の納期をお知らせいただければ、可否は当日中にお返しします。
判断が早いのは、レタッチャーが社内に常駐していて、外部に再委託していないためです。別の会社へ投げて返事を待つ時間が発生しません。受けられないときは早い段階で「受けられない」とお伝えします。曖昧に引き延ばして当日に崩れるほうが、お互いに困るためです。
納期が読めなくなる典型パターン
遅れる原因は、作業そのものよりも手前にあることが多いです。
- 支給データの解像度が足りない 拡大すると破綻するため、できる範囲が変わります。元データ(RAWや撮影時のJPEG)があれば先にお知らせください。
- 仕上がりの基準が途中で変わる 「もう少し自然に」の自然が人によって違います。最初に1枚で擦り合わせると、後半が速くなります。
- 確認する人が複数いる 制作側の作業より、社内確認の往復で時間が消えることがあります。確認のタイミングを先に決めておくと読みやすくなります。
土日・祝日の対応について
土日祝は原則として対応しておりません。ただし、案件の内容によってはご相談に応じます。その場合は別途割増のお見積りとなります。
平日中に動かせるスケジュールであれば、まず平日での進め方をご提案させていただきます。そのほうが結果的に安く、確認の時間も取れるためです。
納品後の修正
納品後1週間以内の再訂正は、回数無制限で無料です。急ぎの案件ほど「出してみたら違った」が起きやすいので、ここに制限は設けていません。
よくあるご質問
Q. 今日中に納品してもらえますか?
A. 枚数と内容によります。少量であれば最短1時間で納品した実績があります。ご希望の時刻をお知らせいただければ、可否をすぐにお返しします。
Q. 早急便は追加料金がかかりますか?
A. 内容により変動しますので、お見積り時にご提示します。枚数とご希望納期をお知らせください。
Q. 土日に納品してほしいのですが。
A. 原則として土日祝は対応しておりませんが、案件によってはご相談に応じます。別途割増のお見積りとなります。
Q. 大量の写真を短納期でお願いできますか?
A. 写真の内容によって変動します。枚数とご希望の納期をお知らせいただければ、可否を当日中にお返しします。
Q. 修正は何回までですか?
A. 納品後1週間以内であれば回数無制限で無料です。
ご相談・お見積り
枚数・ご希望納期・どこまで直すか。この3つだけでも結構です。可否と概算をお返しします。
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お急ぎの場合は、LINEからそのままご相談いただくのが一番早いです。内容・枚数・ご希望の納期・参考画像をまとめてお送りください。平日10:00〜19:00に順次お返事します。
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